Términos y Condiciones

Gar Gar Frappe & Donuts

1. Introducción

Bienvenido a Gar Gar Frappe & Donuts. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Definiciones

Cliente: Persona que adquiere productos de Gar Gar Frappe & Donuts.
Producto: Cualquier bebida o dona vendida por Gar Gar Frappe & Donuts.
Servicio: Venta y distribución de productos de Gar Gar Frappe & Donuts.

Métodos de pago

3. Productos y Servicios

Gar Gar Frappe & Donuts ofrece una variedad de frappés, smothies y mini donas. Nos esforzamos por mantener la consistencia y calidad en todos nuestros productos. Sin embargo, las variaciones en presentación pueden ocurrir.

4. Precios y Pagos

Los precios de los productos se especifican en nuestro menú y pueden cambiar sin previo aviso.
Aceptamos varios métodos de pago, incluidos efectivo, tarjetas de crédito/débito y transferencia electrónicos.

5. Pedidos y Entrega

Cobertura de Entrega: Nuestros productos están disponibles en apps de delivery, sin embargo puede tener limitaciones geográficas. Recomendamos verificar cobertura en tu ubicación antes de realizar un pedido.
En caso de que la sucursal cuente con repartos locales, consulta en sucursal la cobertura y el costo.
Responsabilidad de Entrega: Las entregas dependen de la cobertura y disponibilidad de sucursal en plataforma. Si tu dirección está fuera del área de servicio, no garantizamos la entrega.
Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega dependen de cada aplicación o sucursal y pueden variar por tráfico, distancia y disponibilidad del repartidor. Revisa el estimado al hacer tu pedido, ya que no controlamos posibles retrasos.
Anuncios: Aunque la promoción o el anuncio indique disponibilidad para pedidos en aplicaciones de delivery, si la sucursal o tu municipio no cuenta con cobertura, no aplicará ni podremos garantizar la entrega. Consulta siempre con tu sucursal más cercana para más detalles.

6. Cancelaciones y Reembolsos

Las cancelaciones deben realizarse dentro de los 10 minutos posteriores a la realización del pedido.
Los reembolsos se emitirán a discreción de Gar Gar Frappe & Donuts en casos de insatisfacción justificada con los productos.

7. Promociones y Ofertas

Validez: Las promociones y ofertas especiales de Gar Gar Frappe & Donuts son válidas únicamente en los días específicos de la semana que se indiquen en la publicidad de la promoción.
Horario: Las promociones son válidas únicamente durante el horario de apertura de ese día.
Modificaciones: Gar Gar Frappe & Donuts se reserva el derecho de modificar, extender o cancelar cualquier promoción sin previo aviso.

8. Responsabilidad del Cliente

Verificar la exactitud de su pedido al recibirlo.
Notificar de inmediato cualquier error o problema con su pedido.

9. Tarjeta de Cliente Frecuente (Fangar)

Elegibilidad: La tarjeta de cliente frecuente, conocida como Fangar, se otorgará únicamente a aquellos clientes que realicen consumos superiores a $500 en una sola visita o durante eventos especiales definidos por Gar Gar Frappe & Donuts.
Vigencia: La Fangar tiene una vigencia de un mes a partir de la fecha de entrega. Al finalizar este periodo, la tarjeta expirará.
Uso Exclusivo: La Fangar es de uso personal e intransferible. Cualquier intento de uso indebido, falsificación o duplicación de la tarjeta resultará en la inmediata cancelación de la misma y posibles sanciones adicionales a discreción de Gar Gar Frappe & Donuts.
Beneficios: Los beneficios de la Fangar serán definidos por Gar Gar Frappe & Donuts y podrán incluir descuentos exclusivos, promociones especiales y otras ventajas reservadas para clientes frecuentes.
Reemplazo: En caso de pérdida o daño de la Fangar, el cliente deberá notificar de inmediato a Gar Gar Frappe & Donuts. La emisión de una tarjeta de reemplazo estará sujeta a una revisión y se realizará a discreción de la empresa.

10. Validez y Vigencia de los Cupones

Validez: Los cupones emitidos por Gar Gar Frappe & Donuts serán válidos únicamente durante el periodo de vigencia especificado en cada cupón.
Sujeto a Disponibilidad: La redención de los cupones está sujeta a la disponibilidad de los productos en existencia.
Uso y Redención: Cada cupón puede ser utilizado una sola vez y deberá ser presentado en el momento de la compra. No se permite la combinación de cupones en una sola transacción a menos que se indique lo contrario en los términos del cupón.
Prohibición de Duplicados: Cualquier intento de duplicación, falsificación o uso indebido de los cupones resultará en su invalidación inmediata. Gar Gar Frappe & Donuts se reserva el derecho de tomar medidas adicionales, que pueden incluir la prohibición de participar en futuras promociones y, si es necesario, acciones legales.
Responsabilidad del Cliente: Es responsabilidad del cliente verificar la vigencia y las condiciones de uso del cupón antes de intentar su redención.

11. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los productos, logotipos y marcas de Gar Gar Frappe & Donuts son propiedad exclusiva de la empresa.
No se permite el uso de nuestras marcas sin consentimiento previo por escrito.

12. Privacidad

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes.
La información personal recolectada se utilizará únicamente para procesar pedidos y mejorar nuestros servicios.

13. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Gar Gar Frappe & Donuts se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en nuestro sitio web.

14. Contacto

Para cualquier consulta o reclamo, puede contactarnos a través de nuestras redes sociales, @gargarfrappe

15. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México, Estado de Hidalgo, y cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Pachuca de Soto, Hidalgo.